Помощь и Поддержка ГлоСиДи
В ГлоСиДи мы стремимся обеспечить нашим клиентам максимально комфортный опыт работы с нами. Если у вас возникли вопросы, сложности или вам нужна помощь на любом этапе заказа, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией ниже. Мы постарались охватить наиболее частые запросы, но если вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами напрямую, используя контактную информацию, указанную внизу страницы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие типы дисков вы тиражируете? Мы предлагаем тиражирование CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-DL, Blu-ray дисков. Выберите носитель, оптимальный для ваших потребностей.
- Какое минимальное количество дисков для заказа? Минимальный тираж составляет 100 дисков. Для больших объемов предусмотрены специальные предложения.
- Какие сроки выполнения заказов? Сроки выполнения зависят от объема тиража и сложности проекта. В среднем, заказ выполняется от 3 до 7 рабочих дней. Более точную информацию вам предоставит менеджер после получения заявки.
- Какие варианты печати вы предлагаете? Мы предлагаем офсетную печать, шелкографию и цифровую печать. Выбор технологии зависит от тиража и ваших требований к качеству печати. Офсетная печать идеально подходит для больших тиражей и обеспечивает высокое качество изображения. Шелкография обеспечивает яркую и стойкую печать, особенно на темных поверхностях. Цифровая печать – идеальное решение для небольших тиражей с возможностью быстрой печати.
- Как подготовить файлы для печати? Для обеспечения высокого качества печати, пожалуйста, предоставьте файлы в соответствующих форматах (PDF, TIFF, AI) с разрешением не менее 300 dpi. Подробные технические требования вы можете найти здесь. Наши специалисты всегда готовы помочь с подготовкой файлов.
- Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами, безналичным расчетом.
- Как осуществляется доставка? Доставка осуществляется курьером по Москве и Московской области, а также транспортными компаниями по всей России. Стоимость и сроки доставки зависят от расстояния и выбранного способа доставки. Более подробная информация о доставке представлена здесь.
- Какая гарантия на качество продукции? Мы гарантируем высокое качество печати и носителей. В случае обнаружения брака, мы обменяем некачественную продукцию. Гарантийные обязательства подробно описаны в договоре.
- Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов? Да, для наших постоянных клиентов действуют специальные скидки и индивидуальные условия сотрудничества. Свяжитесь с нашим менеджером для обсуждения деталей.
Типы услуг и цены
Ниже приведены примерные цены на наши услуги. Точная стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от тиража, типа носителя, вида печати и дополнительных услуг.
- Тиражирование CD-R: от 2 руб./шт. (тираж от 1000 шт.)
- Тиражирование DVD-R: от 3 руб./шт. (тираж от 1000 шт.)
- Тиражирование Blu-ray: от 10 руб./шт. (тираж от 500 шт.)
- Офсетная печать: от 1500 руб. за дизайн и приготовление макета + от 0.5 руб./шт. (тираж от 1000 шт.)
- Шелкография: от 2500 руб. за дизайн и приготовление макета + от 1 руб./шт. (тираж от 500 шт.)
- Цифровая печать: от 2 руб./шт. (без учета макета)
- Упаковка (стандартная): 50 руб./100 шт.
- Упаковка (индивидуальная): Цена рассчитывается индивидуально
Обратите внимание, что цены могут меняться, поэтому пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения актуальной стоимости перед оформлением заказа.
Как связаться с нами
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или напишите нам на электронную почту [email protected]. Мы всегда рады помочь!
Отзывы наших клиентов
“Заказывал тираж CD-дисков для презентации нового проекта. Качество печати отличное, сроки соблюдены. Очень доволен сотрудничеством!” – Иван Петров, компания “РостТех”
“С компанией ГлоСиДи сотрудничаем уже несколько лет. Всегда высокий уровень сервиса и отличное качество продукции. Рекомендую!” – Елена Иванова, музыкальная студия “Звук и Краска”
“Быстрая и качественная работа, вежливые менеджеры. Отличное соотношение цены и качества.” – Алексей Сидоров, издательство “Книжный мир”
Мы ценим каждого клиента и стремимся к долгосрочному сотрудничеству. Обращайтесь к нам – мы с радостью поможем вам!
“`